Asia78 op 08 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Wij hebben inderdaad veilingen online staan waarbij een minimaal startbod wordt gevraagd. Dit omdat wij de mogelijkheden op onze website willen uitbreiden zodat aanbieders ook een veiling kunnen aanbieden met een minimaal startbod. Dit is uiteraard niet het...
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl uit zijn onvrede over de zichtbaarheid van startbieden bij veilingen, die pas zichtbaar zijn na het aanklikken. Daarnaast wordt er geklaagd over misleidende reclame, aangezien niet alle veilingen meer beginnen vanaf een euro.
Bij zeer veel veilingen staat een start bod , die je pas kan zien als je hebt aangeklikt, zet het dan werkelijk als startbod zichtbaar, het is zo een reclame site aan het worden en niet leuk meer.
Tevens zal de misleidende reclame moeten worden veranderd want lang niet alles is meer vanaf een euro.
Of als het startbod daadwerkelijk meteen zichtbaar is zonder aan te klikken of geheel apart houden want het is zo zeer onoverzichtelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 maart 2014 om 11:49 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben inderdaad veilingen online staan waarbij een minimaal startbod wordt gevraagd. Dit omdat wij de mogelijkheden op onze website willen uitbreiden zodat aanbieders ook een veiling kunnen aanbieden met een minimaal startbod. Dit is uiteraard niet het geval bij iedere veiling.
Wij zullen uw opmerking over de zichtbaarheid van wel of geen startbod meenemen in de evaluaties.
Met vriendelijk groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Wij hebben inderdaad veilingen online staan waarbij een minimaal startbod wordt gevraagd. Dit omdat wij de mogelijkheden op onze website willen uitbreiden zodat aanbieders ook een veiling kunnen aanbieden met een minimaal startbod. Dit is uiteraard niet het geval bij iedere veiling. Wij zullen uw opmerking over de zichtbaarheid van wel of geen startbod meenemen in de evaluaties. Met vriendelijk groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
