glashaven op 06 januari 2019 over Star-MDC in de categorie Ziekenhuizen
De klager ervaart problemen met het bereiken van de juiste website van Star-MDC en het invoeren van gegevens. Er wordt aangegeven dat informatie vaak verloren gaat en dat er een overvloed aan websites bestaat die verwarrend is. De klager vraagt om verbeteringen, aangezien het tijdrovend is om de benodigde informatie te vinden.
Het is heel lastig om de juiste website te bereiken en gegevens in te voeren. Bij het kopje onderwerp,dit is een verplicht ding gaat van alles mis.
Informatie verdwijnt als sneeuw voor de zon.
Bovendien bestaat er zon oerwoud aan websites over de Star , dit kan en moet beter! Ik heb niet de hele dag de tijd om informatie op te zoeken!
Rob Meershoek
Als een en ander verbeterd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Star-MDC over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
