Mijn Klacht:

Op 10 mei een basic stappenteller besteld. Op 15 mei is deze afgeleverd. Op 15 mei de klantenservice gebeld: antwoordapparaat (geen boodschap inspreekbaar). Tevens op 15 mei een klantencontact aangemaakt en op 15,18 en 21 mei servicetickets aangemaakt. Tot op heden nog geen enkele reactie!
Ik vroeg om een handleiding want zoals op de site staat omdoen en klaar voor gebruik klopt niet….(of simpelweg defect?)

Gewenste Oplossing:

Handleiding opgestuurd krijgen. En mocht het product defect zijn: nieuw exemplaar. (Kwam zojuist al op internet een melding tegen dat als je een product terugstuurt dat ze ook geen geld terugstorten: had ik maar eerst op klacht Stappentellerkopen.nl gezocht.....)