Beste heer Nijman, Wij vinden het vervelend te vernemen dat u ongewenste berichten van ons ontvangt. Wij vernemen graag wat voor berichten u ontvangt (e-mail of SMS) en waarop (telefoonnummer of e-mailadres). U kunt ons dit toesturen op [email protected]. Wij...
Een klant van Parkmobile heeft geklaagd over voortdurende berichten van het bedrijf, ondanks dat zij geen account hebben. De klant verzoekt het bedrijf om onmiddellijk te stoppen met het versturen van deze berichten, die al drie dagen aanhouden. De klacht is inmiddels opgelost.
Wilt u NU direct stoppen met ons te stalken! Wij hebben bij u geen account en wensen geen berichten van u te ontvangen. Dit gaat al 3 dagen 24 u per dag door. LOS HET OP!
Wilt u NU direct stoppen met ons te stalken! Wij hebben bij u geen account en wensen geen berichten van u te ontvangen. Dit gaat al 3 dagen 24 u per dag door. LOS HET OP!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parkmobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2016 om 17:03 geantwoord
Beste heer Nijman,
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u ongewenste berichten van ons ontvangt. Wij vernemen graag wat voor berichten u ontvangt (e-mail of SMS) en waarop (telefoonnummer of e-mailadres). U kunt ons dit toesturen op [email protected]. Wij kunnen u dan beter verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Loulou Lensink
CS Parkmobile
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
