Mijn Klacht:
Waardeloos geen lotnummer gekregen.
Al de 3de keer ik ga er voortaan maar in de winkel kopen.Toch niet leuk zo.
Groeten van Heleen Bijkerk
Gewenste Oplossing:
Voortaan ruim op tijd lotummer
Heleen Bijkerk op 10 mei 2023 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Heleen Bijkerk heeft geklaagd over het niet ontvangen van een lotnummer, ondanks dat er €17,50 van haar rekening is afgeschreven. Dit is de derde keer dat zij dit probleem ondervindt, waardoor zij overweegt om haar loten voortaan in de winkel aan te schaffen.
Waardeloos geen lotnummer gekregen.
Al de 3de keer ik ga er voortaan maar in de winkel kopen.Toch niet leuk zo.
Groeten van Heleen Bijkerk
Voortaan ruim op tijd lotummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM