Klacht: Geen lotnummer gekregen weel 17.50 afgeschreven

Heleen Bijkerk op 10 mei 2023 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 mei 2023

Heleen Bijkerk heeft geklaagd over het niet ontvangen van een lotnummer, ondanks dat er €17,50 van haar rekening is afgeschreven. Dit is de derde keer dat zij dit probleem ondervindt, waardoor zij overweegt om haar loten voortaan in de winkel aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Waardeloos geen lotnummer gekregen.
Al de 3de keer ik ga er voortaan maar in de winkel kopen.Toch niet leuk zo.
Groeten van Heleen Bijkerk

Gewenste Oplossing:

Voortaan ruim op tijd lotummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heleen Bijkerk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM