linnie19 op 02 november 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
De klacht is destijds opgelost.
Een klant heeft een zwarte jas van het type Ofuria gekocht bij Supertrash, maar ontdekte na twee weken dat het gouden kettinkje aan de binnenkant was afgebroken. De klant vindt dit erg teleurstellend, gezien de korte tijd dat de jas in gebruik is.
Heb laats een jaa gekocht bij supertrash zwart met een soort bont achtig idee.
Type ofuria, binnen in zit een goud kettinkje met in het midden een rondje met st erin.
Dat kettinkje is afgebrpken.. door de midden..
Erg zonde omdat de jas nog maar 2 weken oud is.
Graag een nieuw kettinkje zodat ik die weer kan maken in mn jas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
