Spullen besteld en na 5 mailtjes te horen gekregen dat er ‘ problemen’ waren met de leverancier. Ik zou mijn geld terug krijgen maar heb dit nooit mogen ontvangen. Een paar keer met de klantenservice gebeld die zeiden dat ze niet echt het krediet hadden om het terug te betalen maar dat het binnen 2 weken overgemaakt zou worden. Ook dit is nooit gebeurd.
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baggys.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baggys.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
