Klacht: Spullen besteld en betaald maar geen bericht van levering

Ronald Kneefel op 03 september 2022 over Cos in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cos
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 september 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Cos en deze betaald, maar heeft geen bevestiging van de betaling ontvangen via e-mail. De klant verzoekt om informatie over de betaalbevestiging en de verwachte leverdatum van de bestelde artikelen.

Mijn Klacht:

We hebben een bestelling gedaan bij Cos, betaald maar geen betaal bevestiging ontvangen via de mail.
Zouden graag de info van de betaal bevestiging willen hebben en wanneer de bestelde spullen geleverd worden
MVG
RS Kneefel

Gewenste Oplossing:

We zouden graag een betaalbevestiging willen hebben en het bericht wanneer de levering plaats vindt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cos

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronald Kneefel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM