Mijn Klacht:
Wij wonen in de Piet Heinlaan te Katwijk aan Zee. Hier werden tot voor de zomervakantie de folders netjes bezorgd. We vermoeden dat er een nieuwe folder bezorger is gekomen daarna. Ook hebben we onlangs vernomen van een goede kennis dat hij de vader kent van de jongen ( dat weten we dan ook gelijk dat het een jongen betreft) die de folders in onze wijk bezorgd. Deze bezorgd ze, na dit te hebben nagevraagd wel in de flatgebouwen en zo maar niet bij de huizen met de tuinen ervoor. We vermoeden dat deze jongen liever lui is dan moe. Een tijdje terug hebben we ook een klacht over de folderbezorging geuit en na toen is zijn de folders twee keer met interval van een paar weken bezorgd en daarna niet meer.
Onze vraag is: hoe vaak moeten mensen klagen over de folder bezorging voordat er echt wat veranderd. Ik begrijp dat het moeilijk is om aan bezorgers te komen maar dat probleem kan toch echt niet bij de ontvangers of de desbetreffende bedrijven liggen?
Spotta !!!!! wakker worden en doe hier wat aan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MVGR. Jeannet van Rijn
Gewenste Oplossing:
Als de folders weer netjes zoals in het verleden altijd gebeurde in het weekend worden bezorgd. Niet pas dinsdag avond als de meeste aanbiedingen al vanaf maandag lopen.
Die jongen goed aan de tand is gevoeld aangaande de folderbezorging want alleen de flatgebouwen bedienen omdat dit lekker makkelijk is en snel klaar dat kant echt niet!!
