Slechte bezorging van foldets

Question

Goedemiddag, Voor de zoveelste keer hebben wij geen folders ontvangen van Spotta. Hoe wij dat zo zeker weten.. we komen onze straat inrijden en zien het meisje met Spotta reclame op de fietstassen de straat uit rijden. We wonen aan het eind van een doodlopende straat, de voordeur zit om het hoekje . Zij komt wel elk jaar met Kerst aan de deur! Prima, je kunt bij ons altijd wat krijgen maar bezorg dan ook de folders. Dit heb ik haar de laatste kerst ook op een nette manier verteld. Zou u dit aan degene die verantwoordelijk is in Borne...

Spotta · Accepted Answer

Beste heermevrouw, 

Bedankt voor je bericht. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je graag iedere week voordeel wilt spotten. Als eerste checken we graag of je bij ons aan het juiste adres bent. 

In ons folderpakket vind je folders van onder andere Aldi, Lidl, Gamma en Hema. Klopt het dat je deze niet hebt ontvangen? Dan horen wij het graag met een reactie op deze mail.

Mis je het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos, Trekpleister, Kruidvat? Dan kun je dit doorgeven bij de betreffende winkels. 

Tip
In de tussentijd hoef je geen aanbiedingen te missen. Op Spotta.nl of via de Spotta app vind je de folders van alle populaire winkels in Nederland. Je kan je ook aanmelden op Folderkiezer.nl, je ontvangt dan een door jou samengesteld folderpakket op vrijdag of zaterdag via PostNL.

Tot slot
Ik vertrouw erop dat alles duidelijk is en dat je in de tussentijd veel plezier beleeft aan de digitale
folders. Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kunt ons bereiken via spotta.nlklantenservice.

Een fijne dag en dank voor je geduld.

Met vriendelijke groet, 
Klantenservice Spotta

Klacht: Slechte bezorging van foldets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: Slechte bezorging van foldets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame