[email protected] op 18 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Geachte heer Van IJzendoorn, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al enige tijd geen Spotta folders ontvangt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen dat u op korte termijn weer Spotta folders in...
Adres: Ruitersbaan 59 6116 AJ Roosteren worden nooit bezorgd.
Pakketten met folders liggen bij bezorger naast de voordeur.
Vandaag 18-12-2016 liggen nog pakketten van vorige week.
Gaarne reactie!!!!!
Oplossing is: folders bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2016 om 12:02 geantwoord
Geachte heer Van IJzendoorn,
Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al enige tijd geen Spotta folders ontvangt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen dat u op korte termijn weer Spotta folders in uw brievenbus zult ontvangen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
Met vriendelijke groet,
Bregje
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
