Mijn Klacht:
Geachte heer/ mevrouw Hazelaar
Wij vinden het erg vervelend, dat ondanks uw herhaalde meldingen, de bezorging van het Spotta pakket nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgersservice op de hoogte brengen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Feedback van 3728 januari 2017 om 19:36
Wijzigen
Het algemene antwoord staat standaard in de computer en lost geen persoonlijke klachten op. De tekst is om opdrachtgevers van spotta tevreden te stellen want die willen dat de folders bij hun klanten terecht komen. U begrijpt wel dat ik de folders wel wil ontvangen maar dat een onwelwillende folderbezorgster dit voorkomt. Dus ga ik mijn klacht neer leggen bij de bedrijven waar ik geen folder meer van ontvang.misschien kunnen deze dan overtuigender zijn.
Gewenste Oplossing:
Nog steeds worden er geen folders bezorgd, dus wanneer wordt dit opgelost, i.p.v. De loze antwoorden van een "robot" juffrouw heb ik niets aan.
