Klacht: Mijn folders

Abeekmans op 10 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Beekmans, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij ook uw huisnummer, zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden. Heeft...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 10 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn folders worden nu al weken voor mijn raam of deur gelegt heb de bezorger al gesproken hij kijkt mij dan raar aan en zegt ik krijg het niet in de bus moet te ver bukken dat is flauwe kul want al mijn andere post komt gewoon in de bus of het is te veel drukwerk ik heb een normaal formaat brievenbus

Gewenste Oplossing:

Als mijn post in de brievenbus zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 12 december 2016 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Beekmans,

Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij ook uw huisnummer, zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden.

Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nl/klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM