Mijn Klacht:
waarom zit er geen Lidl folder bij ???? maastricht 6219 bj
Gewenste Oplossing:
ben verder evreden als de reclame folders op tijd in de bus liggen soms pas op de woensdag !!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Van het te laat ontvangen van de Spotta folders zullen wij melding maken. Voor wat betreft de Lidl folder kunnen wij u laten weten dat deze al enige weken niet verspreid wordt in...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 28 november 2016 om 14:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Van het te laat ontvangen van de Spotta folders zullen wij melding maken. Voor wat betreft de Lidl folder kunnen wij u laten weten dat deze al enige weken niet verspreid wordt in uw straat.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
Met vriendelijke groet,
Bregje
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
