Klacht over Spotta: Geen reclamefolders ontvan…

Mijn Klacht:

Ben al vanaf september 2021 bezig met mailen naar kwaliteitsbeheer van Spotta omdat ik geen reclamefolders krijg.
In oktober 1x mogen ontvangen.
Op mails word niet meer gereageerd.
Dan vraag ik me toch af wat kwaliteitsbeheer van Spotta doet evenals de bezorgers die ze in dienst hebben. Werken voor Spotta is een leuke bijverdienste zo. Geen folders bezorgen wel betaald worden.
En Spotta laat weten elke keer weer we werken eraan.
Tot nu toe nog niks ontvangen benieuwd hoelang dit gaat duren.
Klachten bij Spotta melden heeft geen zin.
Hoe nu verder.

Gewenste Oplossing:

Nou dat ik graag de folders weer zouden mogen ontvangen.
Ten tweede dat Spotta klantenservice is woord bij daad voegt en contact op neemt met mensen die klachten hebben waarom moet je je mailadres en telefoonnummer evt. dan doorgeven .

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Spotta

4 jaren geleden - Geachte mevrouw T. Mulder,  Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.  Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling kwaliteit

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 24 november 2021 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.

Nog een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteit

HM1962

Heeft op 24 november 2021 om 16:55 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Weet niet maar heb geantwoord. En buiten dat bij de klacht op spotta zelf vul je ook je adres postcode en huisnummer in.
Heb zelfs mijn mobiele nr. doorgegeven.
Spotta maakt zich er erg makkelijk vanaf .
Wat een bedrijf. Hoezo kwaliteit.
Kijk eens wat verder op social media dan kunnen ze ook zien hoe ze ermee omgaan met klachten. Ze maken zich er erg makkelijk vanaf . Helaas ook de bezorgers totaal geen controle

Klacht: Geen reclamefolders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame