Mijn Klacht:
Ik ontvang al enkele weken geen geclamefolders
Gewenste Oplossing:
Graag wel reclamefolders ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken met onze bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de...
Feedback van de klant:
We zijn ondertussen alweer een week verder en ik heb nog steeds geen reclame ontvangen. Kan toch niet zo moeilijk zijn lijkt mij. Groeten Freek Broekhuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 23 november 2016 om 08:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken met onze bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
F Twenterand
Heeft op 01 december 2016 om 16:54 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
We zijn ondertussen alweer een week verder en ik heb nog steeds geen reclame ontvangen.
Kan toch niet zo moeilijk zijn lijkt mij.
Groeten
Freek Broekhuis
Bericht van Spotta
9 jaren geleden - Goedemorgen, Erg vervelend dat het nog niet is opgelost. Wij gaan dit weer voor u oppakken. met vriendelijke groet, klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
