Goedemiddag, Bedankt voor uw melding, wij gaan dit verder oppakken met de bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de...
Ik krijg weer geen reclame ra ra, hoe kan dat lukt dat niet met de bezorgers, of ben ik misschien de enigste in de straat die een folder wil en...
Beste mensen ,ik krijg af en toe reclame ,maar meestal nooid
Als ik de reclame elke week weer mag ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2016 om 13:49 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw melding, wij gaan dit verder oppakken met de bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta.
Heeft op 31 januari 2017 om 16:17 geantwoord
(10)
Ik krijg weer geen reclame ra ra, hoe kan dat
lukt dat niet met de bezorgers, of ben ik misschien de enigste
in de straat die een folder wil en dat daarom niet wil met de bezorging
van de reclame Hartelijk groet
Bericht van Spotta
9 jaren geleden - Geachte heer Haken, Wij vinden het erg vervelend, dat ondanks uw herhaalde meldingen, de bezorging van het Spotta pakket nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgersservice op de hoogte brengen. Groet klantenservice Spotta.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
