Klacht: folders worden te laat bezorgd

tijger7 op 27 juli 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer /mevrouw , Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan de bezorger hier op aanspreken en gaan er van uit dat u komende week weer de folders ontvangt....

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 27 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

folders worden 3 dagen te laat bezorgd, en af en toe helemaal niet!!!
is hopeloos!!! wanneer gaat hier iets aan gebeuren???
heb al 2x klacht ingediend!!!!!

Gewenste Oplossing:

dat het eens tijd wordt dat ze op tijd gebracht worden, dit is niet leuk meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 november 2016 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM