Mijn Klacht:
afgelopen 4 weken 1 maal folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de folders elke week bezorgd worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Verhaart, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik zou u willen vragen om ons uw huisnummer nog door te willen geven. Zonder huisnummer kunnen we uw klacht namelijk niet in ons systeem invoeren. U kunt uw gegevens het beste...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 01 december 2016 om 12:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
