Klacht: Bezorging

Bellie100 op 25 november 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Nissen, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u de folders niet ontvangt. Onze excuses hiervoor. Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben in ons telefoongesprek. Om op de hoogte te blijven van de aanbiedingen kunt u de...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij ontvangen hier in het app.complex Oorterhof St. Christoffelstraat in Roermond al sinds 3 weken geen folders meer.
De bewoners klagen hierover ,en zouden het toch en vooral nu voor de Feestdagen heel erg fijn vinden deze te ontvangen.
Gelieve U deze klacht svp op te lossen,is al meerdere malen doorgeven ( wel niet via deze )
Alvast bedankt .
Truus nissen.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn nu nog niet tevreden !!!'

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 25 november 2016 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM