Klacht over Spotta: Al maanden geen folders on…

Mijn Klacht:

Dit begin dus echt een gebed zonder einde te worden, al zoveel maanden met Spotta bezig. Op alle mogelijke manieren het gemeld, Begin mei werd ik gebeld door Spotta met de mededeling dat de folders vanaf 15 mei weer bezorgd zouden worden. Vandaag 21 juni en nog geen folder gezien.Het lijk me duidelijk dat jullie hier geld voor ontvangen van al die grote ketens die verwachten dat jullie hun reclames bij mensen bezorgen, voor diensten die niet verleend worden.
Onder welke noemer moeten we dit plaatsen??

Gewenste Oplossing:

Toch niet zo heel veel, gewoon de folders in de brievenbus.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spotta

8 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat de folderbezorging nog steeds niet naar wens verloopt. De melding is doorgezet naar de bezorgerscoördinator. De bezorgerscoördinator is degene die actie kan en mag nemen. Wij blijven ons uiterste best doen om de folders netjes in de brievenbus te krijgen. Met vriendelijke groet, Spotta Klantenservice

Spotta

Heeft op 21 juni 2017 om 16:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat de folderbezorging nog steeds niet naar wens verloopt.

De melding is doorgezet naar de bezorgerscoördinator. De bezorgerscoördinator is degene die actie kan en mag nemen. Wij blijven ons uiterste best doen om de folders netjes in de brievenbus te krijgen.

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice

Rocky1959

Heeft op 22 juni 2017 om 08:58 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee, zodra ik de folders weer krijg is de klacht opgelost. Wat er tussen Spotta, de bezorgerscoördinator en de bezorgers gebeurt is mijn probleem niet, dit is het probleem verplaatsen naar een ander. Er is helemaal niets opgelost

Klacht: Al maanden geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame