Bij Spotta zijn in totaal 16.095 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.092 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 196 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.095 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 196 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 193 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.095 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.095 klachten over Spotta ingediend, waarvan 196 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.092 van de 16.095 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 196 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.095 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van manni op 11 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Nog steeds geen Spottafolders ontvangen naar meer dan 4 Maanden klagen. Volgens ons wordt niets met de Klachten gedaan, iedere keer het zelfde Antwoordt geven het door aan de manager. Iedere Week de zelfde vraag per E-mail of de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
dit is de derde week dat de hele wijk geen folders heeft ontvangen,ik heb begrepen dat er geen bezorgers zijn in deze wijk. Lees meer
Klacht van bakkerdick op 10 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
in 2022 was de bezorging zeer onregelmatig, meer niet dan wel; hierover vaak gemaild. In 2023 is het begin zeer positief met tot nu toe goede bezorging Lees meer
Klacht van Janssen Janssen op 09 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Vorige week geen folders gehad, geen antwoord. Ook deze week geen reclame folders Zuiderzeedreef 9b 1262AE Blaricum Waar blijven die pakketten? In de natuur ? Lees meer
ik krijg al weken geen folders meer Lees meer
Klacht van bettiejohan op 08 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
afgelopen week geen folders ontvangenb Lees meer
Klacht van marlonkoomans op 08 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al verschillende weken (misschien maanden?) ontvang ik geen folders meer. Ik heb geen NEE-sticker of iets dergelijks. Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 08 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Het is nu woensdag 10:05 en we hebben het folderpakket nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Albert Pagie op 07 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Krijg al een maand geen reclame folders meer in de brievenbus Lees meer
Klacht van Eline Kampen op 07 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
De laaste tijd krijg ik niet elke week de folders terwijl ik wel een ja ja sticker heb ik wil graag dat dit opgelost word zodat ik de folders kan lezen Hoor graag of dit snel opgelost word Groetjes van Eline... Lees meer