Bij Spotta zijn in totaal 16.093 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 194 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 194 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.093 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten over Spotta ingediend, waarvan 194 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.093 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 194 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.093 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aslyje op 15 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
'n tijd terug heb ik jullie ook gemaild dat er al 'n tijd geen folders waren bezorgd. Jullie antwoord was dat er in onze wijk 'n nieuwe bezorger kwam. Tot op heden zijn er nog steeds geen folders bezorgd. Lees meer
Klacht van Ria den Butter op 15 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Er is al 6 weken geen folderpakket bezorgd Lees meer
Klacht van Bosje1978 op 13 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Krijg regelmatig de folders niet geleverd en als ik ze dan wel geleverd krijg dan is die zonder het AH foldertje. Lees meer
Klacht van FoldersWinkels op 13 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik zou graag weer de folders van Spotta willen ontvangen, deze week is de 2de week dat ik ze niet meer ontvangen heb helaas, kunt u daar verandering in brengen? Lees meer
Al 4 weken geen folders ontvangen en we hebben wel een ja sticker Lees meer
Klacht van Johan 91 op 11 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds enkele weken heeft de distributeur het systeem veranderd daarom heeft hij geen bezorgers op zaterdag. Bezorggebied Westervoort/Duiven. Lees meer
Klacht van Carla Land-ter Avest op 08 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Deze week (10) geen folders ontvangen. Erg vervelend. Lees meer
wij ontvangen al zes weken geen folders meer Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 08 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ondanks mooie belofte van Spotta hebben we voor de vijfde achtereenvolgende week de folders niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Monique vd vegt op 07 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Hallo, helaas hebben al 2 weken geen folders ontvangen. Wij wonen in Raalte aan de Reiger (Noord) Lees meer