Folders in de bus ondanks NEE sticker
Klacht van DirkAangeenbrug op 26 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Wij hebben deze week toch folders in onze brievenbus gekregen terwijl er duidelijk een NEE sticker op zit. Lees meer
Bij Spotta zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 102 opgelost (99%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Spotta.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.976 klachten over Spotta ingediend, waarvan 100 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.974 van de 15.976 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 100 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 54 beoordelingen.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DirkAangeenbrug op 26 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Wij hebben deze week toch folders in onze brievenbus gekregen terwijl er duidelijk een NEE sticker op zit. Lees meer
Klacht van K elzinga op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Zeer regelmatig krijg ik geen folders. Ook de folders van deze week niet. Helaas is dit een klacht die ik regelmatig moet doen! Lees meer
Klacht van Ge Em op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Al langere tijd zit er geen folder van AH in ons pakket. Ik begrijp dat anderen wel nog een AH folder krijgen. Lees meer
Klacht van Dekkero1 op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Momenteel hebben wij weer geen folders gekregen. Ze zijn structureel te laat maar dit keer hebben we ze Helemaal niet gekregen. Lees meer
Klacht van July Baggen op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds een aantal weken krijg ik het pakket folders dubbel bezorgd. Lees meer
Klacht van R.Hogeveen op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Reeds diverse weken krijgen wij, gelijktijdig 2 pakketten met dezelfde folders. Het zijn 40 aanleunwoningen. Het lijkt dat de bezorger van de folders af moet. Lekker makkelijk. Adres gegevens De Santmark Castricum woningen 700 en 800 Postcode huisnummers 700 woningen... Lees meer
Klacht van Diederieka 1 op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Zie boven! Lees meer
Klacht van Hilda borst op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Al weken geen folders ontvangen,ook op zaterdag geen AH bonusaanbiedingen . Lees meer
Klacht van Kever82 op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Ongeveer nu 2 maanden ontvangen wij Spotta reclame pakket dubbel in onze brievenbus, soms op dezelfde dag, soms een dag erna. Ergens klopt er iets niet in de bezorgers logistiek in onze buurt volgens mij. Lees meer
Klacht van K Overbeeke op 25 november 2019 over Spotta in de categorie Reclame
Al weken achtereen geen reclamefolders ontvangen Duinstraat Hoogerheide Lees meer