Bij Spotta zijn in totaal 16.095 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.092 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 196 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.095 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 196 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 193 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.095 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.095 klachten over Spotta ingediend, waarvan 196 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.092 van de 16.095 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 196 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.095 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr. Crum op 18 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik ontvang sinds eind december 2022 geen folderpakket meer. Vul elke week hun enquete in en het formulier van de klantenservice. Hier wordt nooit op gereageerd. Lees meer
Klacht van Thecla Hakkert op 18 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
wij hebben al een paar weken geen folders gekregen Lees meer
Klacht van Joteu op 18 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Er zijn voor de lopende week geen reclamefolders vezorgd. Lees meer
Klacht van Roel Somsen op 17 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wederom zijn de folders niet bezorgd, vorige week ook een klacht ingediend, maar dat heeft nog niks geholpen . Lees meer
Klacht van Ronald van de Brande op 17 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al enige weken geen reclame folders Lees meer
Klacht van marion verhoeven op 17 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Bijna wekelijks ben ik genoodzaakt te melden dat ik weer geen folderpakket heb ontvangen. Ik denk dat ik in de afgelopen 2 maanden 2x de folders heb ontvangen waarvan de bezorgster er 1x niet onderuit kon omdat ik net thuiskwam. Mijn... Lees meer
Klacht van Rinke van der Vlerk op 17 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
2 weken achter elkaar geen folders ontvamgen Lees meer
Klacht van Gerrrie Gal-Meulenbrugge op 17 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
de laatste 3 weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van C. Zijlmans op 17 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Weer 2 weken geen pakket reclamefolders ontvangen Lees meer
Klacht van inge bargeman op 16 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
al 4 weken geen folders ontvangen, regio 7009 HL en 7009 HA Lees meer