Klacht: Teveel van mijn rekening

Johndon op 02 augustus 2023 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 2 augustus 2023

Een gebruiker van Spotify heeft gemeld dat er twee keer per maand een bedrag van zijn rekening wordt afgeschreven, wat leidt tot verwarring en onvrede. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waarom wordt er steeds 2x per maand een maand bedrag van mijn rekening afgetrokken ???

Gewenste Oplossing:

Geld terug of 3 maanden gratis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johndon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM