Klacht: steeds opnieuw wachtwoord instellen

loeky79 op 03 november 2014 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 3 november 2014

Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met het inloggen op zijn account, omdat er regelmatig om een nieuw wachtwoord wordt gevraagd. Ondanks maandelijkse betalingen kan de dienst daardoor niet gebruikt worden.

Mijn Klacht:

Per maand wordt Spotify door ons betaald.
Spotify kunnen we niet gebruiken, omdat steeds opnieuw een wachtwoord wordt gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Nog nooit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM