Klacht: Spotify stopt meerdere keren in nummer

william4ever op 19 mei 2014 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 19 mei 2014

William ervaart problemen met zijn betaalde Spotify-abonnement, waarbij nummers regelmatig stoppen tijdens het afspelen, zelfs na een recente update. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen vanwege deze frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald abonnement, maar ook na de update van vandaag, stopt een nummer bij het afsprelen regelmatig! Ik geloof dat ik het maar ga opzeggen op deze manier! groet, William

Gewenste Oplossing:

Zie boven, als een nummer zonder steeds op pauze te gaan gewoon heeeelemaaaal afspeelbaar is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM