Terug

Klacht: Spotify premium individual werkt wel op mijn IPad maar niet meer op mijn IPHONE

jhaaijk op 24 maart 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 24 maart 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Spotify Premium Individual-abonnement goed functioneert op zijn iPad, maar niet meer op zijn iPhone. Na een storing van een maand geleden zijn al zijn playlists op de iPhone verdwenen en hij vraagt om hulp om de functionaliteit op beide toestellen te herstellen.

Mijn Klacht:

Door een grote storing (1maand) geleden verdwenen al mijn playlists op mijn IPHONE. Op mijn IPAD bleef alles goed functioneren. Hoe kan ik nu regelen dat mijn IPHONE weer te gebruiken is als voorheen dus met premium individual op beide toestellen? Bij voorbaat dank.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Op beiden (IPHONE en IPAD) Premium Individual weer werkzaam laten zijn door dezelfde gebruiker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jhaaijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotify

Alle klachten over Spotify →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het