Mijn Klacht:
Vandaag kregen al mijn fam leden het bericht dat ze geen toegang meer hebben tot Premium Fam abonnement terwijl ik netjes per maand betaal.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn fam leden en ik weer toegang hebben
dcater op 10 maart 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker meldt dat alle gezinsleden plotseling geen toegang meer hebben tot het Premium Fam-abonnement van Spotify, ondanks dat de betaling maandelijks correct wordt uitgevoerd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede onder de familieleden.
Vandaag kregen al mijn fam leden het bericht dat ze geen toegang meer hebben tot Premium Fam abonnement terwijl ik netjes per maand betaal.
Dat mijn fam leden en ik weer toegang hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM