Een gebruiker van Spotify ervaart problemen na de laatste update, waarbij de werkbalk niet meer zichtbaar is op het scherm. Hierdoor zijn functies zoals afspelen, pauzeren en het overslaan van nummers niet toegankelijk. Hoewel de groene play-knop tijdelijk werkt, stopt de muziek zodra de app niet actief is.
Sinds laatste update komt de werkbalk niet meer in scherm… play stop pauze vorige / volgende nummer enzo!!! Via groene play knop speelt ie wel eventjes maar valt uit als app niet gebruikt word….
Herstel van de update
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
