Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met inloggen en heeft geen toegang tot zijn muziek. Hij heeft een proefabonnement en verzoekt om hulp om lid te worden.
Ineens was de muziek weg en kon ik niet inloggen. Ik heb een proef abonnement en wil lid worden.
Graag mij helpen.
Dat ik muziek kan beluisteren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
