Klacht: kan niet inloggen

Adriana Mauricio op 08 maart 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op zijn Spotify-account, zowel via telefoon als laptop. Hij vindt het vervelend dat dit gebeurt, vooral omdat het om een betaald abonnement gaat, en hoopt snel een oplossing te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag uit mijn Spotify account gezet, ik heb op allerlei manieren proberen in te loggen via telefoon en laptop en niks werkt. Ik vind dit heel vervelend aangezien het om een betaald abonnement gaat! Hopelijk krijg ik hiervoor snel een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen en muziek kan luisteren, waarvoor ik betaal dan is alles opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adriana Mauricio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM