Mijn Klacht:
Ik ontvang al 5 weken geen folderpakket meer
Gewenste Oplossing:
Iedere week op zondag de folders in de bus
Een gebruiker van Spotify heeft aangegeven al vijf weken geen folderpakket meer te ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Ik ontvang al 5 weken geen folderpakket meer
Iedere week op zondag de folders in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM