Klacht: code niet duidelijk

nadeshsona op 01 oktober 2015 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 1 oktober 2015

Een gebruiker van Spotify heeft moeite met het lezen van een code, waardoor het onduidelijk is of het om een hoofdletter of een cijfer gaat. Dit heeft geleid tot problemen met het activeren van de kaart.

Mijn Klacht:

ik kan de code niet duidelijk lezen moeilijk te zien of ehte een hooft letter moet zijn een nul of een o

dus de kaart werkt niet pffffff

grts Sona

Gewenste Oplossing:

als mijn kaart het doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM