Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het ontbreken van reclamefolders van Spotify, die voorheen regelmatig en op tijd werden bezorgd. De persoon vraagt zich af wat er is veranderd in de bezorging.
Hierbij wil ik een klacht melden over Spotify.
Helaas ontvangen wij sinds een aantal weken geen reclame folders meer
Voorheen verliep de bezorging vlekkeloos en keurig op tijd
Wat is er veranderd ?
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een terug koppeling van deze klacht en verwacht ik dat de folders weer bezorgd gaan worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
