Mijn Klacht:
Betaal voor reclame
Gewenste Oplossing:
Geen reclame
Ben hilgeholt op 11 januari 2023 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify heeft geklaagd over het feit dat zij moeten betalen voor een abonnement, maar toch geconfronteerd worden met reclame. De klacht is goedgekeurd en betreft de verwachtingen rondom de advertentievrije ervaring bij een betaald abonnement.
Betaal voor reclame
Geen reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM