Mijn Klacht:
Tijdens bouw van model blijkt er onderdeel te missen (zijn paar duizend onderdelen!).
Ik meld dat bij Sportsworld. Ze vragen foto van missend deel (had ik al bijgevoegd, maar nogmaals gemaild).
Krijg als reactie dat ik niet binnen de tijd na ontvangen heb gemeld!
Ik zeg dat kan bij normaal product, maar ik kan bij bouwpakket niet meteen zie of een van de duizenden onderdelen ontbreekt.
Krijg ik weer als reactie dat ik te laat ben met melden en ze dus niks doen!
Nu kan ik niet verder en is model niet te maken, zonder missend onderdeel!
Gewenste Oplossing:
Missend onderdeel alsnog nazenden.
Zo niet, geld terug!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
