Terug

Klacht: Geen pakket ontvangen

RuudRuud op 06 mei 2025 over Sportsworld in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sportsworld
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2025

Een klant heeft op 18 maart schoenen besteld, maar ontving alleen een lege schoenendoos in de toegangshal van het complex. Na herhaaldelijk contact via e-mail en WhatsApp met zowel het filiaal in Tilburg als het hoofdkantoor in Engeland, heeft de klant nog steeds geen oplossing of terugkoppeling ontvangen.

Mijn Klacht:

Pakket(schoenen) besteld op 18 Maart. Schoenendoos leeg aangetroffen in de algemene toegangshal van het complex. Na op en neer gemail werd ik doorverwezen naar het dichtstbijzijnde filiaal van hen in Nederland. Na tig whatsapp berichten met medewerker van deze winkel in TIlburg nog steeds niets. Nu op het laatst wordt ik weer teruggestuurd naar het hoofdkantoor in Engeland. Ook elke keer er zelf achteraan moeten gaan . Nooit iets gehoord vanuit henzelf.

Gewenste Oplossing:

Geld terug binnen 3 weken of schoenen geleverd binnen 3 weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportsworld

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sportsworld nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RuudRuud
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sportsworld

Alle klachten over Sportsworld →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over Sportsworld
Zo werkt het