Klacht: In december 2012 een bestelling gedaan. Nooit geld terug gehad.

op 18 mei 2013 over Sports24 in de categorie klachtmelden, Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2012 een bestelling gedaa bij The Sports Group. Dit is weer een bedrijf wat Pim N. heeft opgezet. Ik werd 2 dagen later gebeld dat de spullen niet leverbaar waren en dat de administratie het geld ging terug storten. Naar een aantal keer gebeld en gemaild te hebben (waarbij ik weinig reactie kreeg), zou het probleem uiteindelijk opgelost worden. Helaas nooit geld ontvangen en ben zelfs een keer door een dame van de administratie gebeld. Ook hierna heb ik nooit meer iets ontvangen. In april kreeg ik Pim weer te pakken en kreeg toen via de mail te horen dat het faillissement was uitgesproken en hij verder niks meer kon doen. Ben dus in totaal ruim 4 maanden bezig geweest, om mijn geld terug te krijgen en dit was toch ruim 135,- euro.

Gewenste Oplossing:

Ik zou uiteindelijk graag me 135,- euro terug ontvangen en dat Pim N. verantwoordelijk gesteld wordt. Hij mag nooit meer een webshop openen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arendse