Mijn Klacht:
Arm brace besteld welke ze niet konden leveren.
Vriendelijk verzocht om het geld terug te storten.
Ondanks mailcontact met * geld nooit terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Een klant heeft een armbrace besteld bij Sports24, maar het product kon niet geleverd worden. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling via e-mail heeft de klant het geld echter nooit ontvangen.
Arm brace besteld welke ze niet konden leveren.
Vriendelijk verzocht om het geld terug te storten.
Ondanks mailcontact met * geld nooit terug ontvangen.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM