Klacht: Geen terugbetaling

embo op 01 maart 2013 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 1 maart 2013

Een klant heeft een armbrace besteld bij Sports24, maar het product kon niet geleverd worden. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling via e-mail heeft de klant het geld echter nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Arm brace besteld welke ze niet konden leveren.
Vriendelijk verzocht om het geld terug te storten.
Ondanks mailcontact met * geld nooit terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM