aedelman op 13 januari 2022 over Sport1 in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant ervaart problemen met het opzeggen van de automatische incasso van Sport1, waarbij maandelijks 9,99 euro van hun rekening wordt afgeschreven. Ondanks contact met Ziggo heeft de klant geen oplossing kunnen vinden voor dit probleem.
Er wordt maandelijks 9,99 afgeschreven van onze rekening. Ziggo kan ons niet verder helpen. Wat nu?
Stopzetten automatische incasso.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
