Mijn Klacht:
Ik wil niet meer gaan, hele slechte klantenservice
Gewenste Oplossing:
Om abonnement opzeggen
Klacht: Abonnement opzeggen
Lumi Zwartsenburg op 08 maart 2022 over Sport en Slankstudio in de categorie Fitness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sport en Slankstudio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2022
Reactie van het bedrijf:
Hoi Lumi, Heb je al contact opgenomen met jouw coach? De klacht heb ik nu in behandeling genomen, wij gaan samen opzoek naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Debiteurenbeheer
Een klant van Sport en Slankstudio heeft zijn abonnement willen opzeggen vanwege ontevredenheid over de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sport en Slankstudio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sport en Slankstudio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sport en Slankstudio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sport en Slankstudio
Heeft op 09 maart 2022 om 09:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi Lumi,
Heb je al contact opgenomen met jouw coach?
De klacht heb ik nu in behandeling genomen, wij gaan samen opzoek naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Debiteurenbeheer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
