Klacht: geen reactie op retour sturen sportschoenen

irrobert op 13 december 2012 over Sport 2000 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sport 2000
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

schoenen besteld maat 31 voor mijn zoontje. Hoewel in andere sportwinkels maat 32 veel te groot was, bleek dit merk schoen in maat 31 te klein. Dus retour gestuurd. Na ruim een maand nog geen enkele reactie van sport2000. 3x gebeld tijdens openingstijden: toch antwoordapparaat. wordt niet teruggebeld, geen reactie op mail en retourzending.

Gewenste Oplossing:

geld retour en een reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM