Klacht: Spoelbak verf komt eraf

Jaco Nout op 03 april 2025 over Superkeukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2025

Een klant van Superkeukens heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verf van de zwarte spoelbak, die steeds loslaat. Na vier defecte spoelbakken heeft de klant een roestvrijstalen variant ontvangen, waarvoor hij zelf 100 euro moest bijbetalen. De klant is ontevreden over de oplossing en overweegt juridische stappen.

Mijn Klacht:

Bij superkeukens de 4e zwarte spoelbak gaat ook de lak vanaf en heb nu een rvs gekregen ( lees : zelf 100 euro moeten betalen)
Het ziet er verschrikkelijk lelijk uit en zij melden dat dit het laatste is wat ze kunnen doen omdat de leverancier het niet meer leverd .
Ik ben van plan om juridische stappen te ondernemen omdat dit totaal niet aanvaardbaar is …

Gewenste Oplossing:

Een goede zwart kleurige spoelbak, excuses en vergoeding van de geleden schade ( lees : vrije dagen opgenomen van werk voor montage 4 stuks )

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superkeukens

Reactie van de melder van de klacht Jaco Nout

11 maanden geleden - Er staat helaas geen -1 anders had ik dit zeker wel gedaan, dit omdat er nog veel meer mis is gegaan.

Reactie van de melder van de klacht Jaco Nout

11 maanden geleden - Gewoon slechte service

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superkeukens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaco Nout
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM