Astw47 op 06 augustus 2018 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
We hebben elkaar al gesproken en dit is tot tevredenheid opgelost. Mochten er nog vragen of onduidelijkheden zijn vragen we u contact op te nemen op 0413-356277. We zijn iedere dag telefonisch te bereiken van 9.00 tot 15.00 U kunt...
Een klant van Splendid Club heeft op 1 augustus 2018 toestemming gegeven voor een kinderpakket, maar was hier niet tevreden mee en voelde zich onder druk gezet. De klant verzocht om het pakket te annuleren of stop te zetten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb op woensdag 01 augustus 2018 toestemming gegeven op een kinderpakket waar ik eigenlijk niet tevreden mee ben, want ik wilde het eigenlijk niet, maar het werd me zo opgedrongen dat ik toch uiteindelijk mijn gegevens heb opgegeven.Ik zou het goed vinden of jullie het weer kunnen opzeggen of stopzetten dat het dus niet meer doorgaat.
Ik ben pas tevreden, wanneer ik hoor dat het kinderpakket is opgezegd en graag ontvang ik een bevestiging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Splendid club in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Splendid club een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2018 om 09:47 geantwoord
We hebben elkaar al gesproken en dit is tot tevredenheid opgelost.
Mochten er nog vragen of onduidelijkheden zijn vragen we u contact op te nemen op 0413-356277. We zijn iedere dag telefonisch te bereiken van 9.00 tot 15.00
U kunt ook altijd een mail sturen naar [email protected]. We streven ernaar deze binnen een dag te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Splendid Club
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
