tsangpy op 30 november 2018 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Splendid club
Een klant heeft op 24 mei een verzoek tot opzegging van zijn abonnement bij Splendid Club ingediend, maar ontvangt nog steeds pakketten en merkt dat het abonnement voortduurt. Ondanks de communicatie is er geen bevestiging van de beëindiging ontvangen.
Ik heb Splendid Club 24 mei een mail gestuurd dat ik mijn abonnement na 6 maanden wilt beëindigen. Helaas krijg ik nog steeds pakketten toegestuurd en loopt mijn abonnement nog door.
Als mijn abonnement per direct wordt opgezegd en ik geen verdere verplichtingen meer heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Splendid club in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
