Klacht: spiralz

op 09 juni 2016 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds 5 weken woon ik in limmen . Ik ben eerst bij een andere supermarket geweest maar die beviel niet toen vond ik deen.. Mooie nette schone winkel er is nu een actie met spiraalrondjes voor kinderen daar heb je een groot spiral voor nodig. Ik heb nu 3 keer in de actie boodschappen gedaan maar de grote spiral is steeds op. Donderdagavondaar[ werd mij verteld dat ze ook niet meer kwamen en als er nog wel wat kwam hadden ze haar [de cassiere ]niet verteld.Maar de actie duurt nog wel even. Misschien toch niet zo een goede winkel?

Gewenste Oplossing:

Als ik een groot spiral krijg liefst 2 voor mijn kleinkinderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 13 juni 2016 om 08:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te horen dat de ring niet meer verkrijgbaar was in uw filiaal. Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en sturen u een ring toe. Groet, Team Deen Online, Brigitte

Alle klachten die gemeld zijn door oma m