Mijn Klacht:
ik kon mij niet aanmelden op speurders ik krijg een melding dat mijn account geblokkeerd is
de vraag is hoe kan ik mijn account deblokkeren?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn account weer kan aanmelden is
Klacht: mijn account deblokkeren
Hansso op 09 november 2016 over Speurders.nl in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Hansso, Wij zien dat er helaas nooit gereageerd is op uw bericht op deze pagina. Onze excuses voor het ongemak. Aangezien het al een jaar geleden is dat u met dit probleem kampte, hopen wij dat het ondertussen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Speurders.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Speurders.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Speurders.nl
Heeft op 19 november 2017 om 13:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Hansso,
Wij zien dat er helaas nooit gereageerd is op uw bericht op deze pagina. Onze excuses voor het ongemak.
Aangezien het al een jaar geleden is dat u met dit probleem kampte, hopen wij dat het ondertussen is opgelost.
Mocht u toch nog vragen hebben, dan willen wij u vragen om dit te mailen naar [email protected] zodat wij er meteen op kunnen antwoorden.
Met vriendelijke groet,
Team Speurders Aanbiedingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
