Jan Brabers op 03 november 2015 over Speurders.nl in de categorie Websites - Advertenties
Beste heer Brabers, Bedankt voor uw mail. Wij vinden het erg vervelend dat u geen reactie meer krijgt van de heer Jansen. Wij zijn echter alleen verantwoordelijk voor de Speurders Aanbiedingen en niet voor de advertenties. U kunt deze klacht...
Samenvatting wordt geladen...
advertentie (153661600) geplaatst
24 okt reactie ontvangen via mail van: geertjan1955@com (Geert Jansen)
betaald via internetbankieren. echter geen aflevering
Jansen reageert niet meer op mijn mail
geld terug, of snelle aflevering bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Speurders.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Speurders.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2015 om 10:00 geantwoord
Beste heer Brabers,
Bedankt voor uw mail.
Wij vinden het erg vervelend dat u geen reactie meer krijgt van de heer Jansen. Wij zijn echter alleen verantwoordelijk voor de Speurders Aanbiedingen en niet voor de advertenties. U kunt deze klacht het beste melden bij Speurders via het contact formulier op de website.
Wij wensen u veel succes met het oplossen van de klacht.
Met vriendelijke groet,
GroupDeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
